POLITICAS DE PRIVACIDAD



IntelliFIS App ha sido personalizada y añadida a las tiendas de aplicaciones para sistemas operativos de smartphones, con el fin de extender los servicios comerciales propuestos por First Intelligent Security INC. SoftGuard construyó el SmartPanics - TrySmartPanics - VigiControl - CleanApp - TecGuard - iReports - Municipio Seguro - Ciudadano 360 - Código Violeta - Protegida - Conectado-2 - MobileGuard. Las APPs son proporcionadas por SoftGuard y están destinadas para su uso tal cual mediante los servicios comerciales propuestos por First Intelligent Security INC en descarga de su aplicación intelliFIS App. Este producto ha sido diseñado para el uso exclusivo como herramienta complementaria para sistemas de monitoreo remoto de alarmas. Esto implica que, si usted no ha contratado este servicio con el Proveedor de monitoreo de alarmas First Intelligent Security INC y ha sido específicamente instruido para descargar esta aplicación en su teléfono celular, la aplicación que está a punto de adquirir NO TENDRÁ NINGÚN USO. Esto significa que no cumplirá con su objetivo, que es proporcionar las herramientas necesarias para producir una alerta temprana ante eventos específicos (preconfigurados como tales por los clientes); siempre a terceros, ajenos al desarrollador y titular de esta aplicación. La anterior declaración es de esencial importancia teniendo en cuenta que esta aplicación es una herramienta que vincula a su usuario con una persona física o jurídica prestando un servicio de monitorización remota de los eventos definidos y activados por el usuario (Entre los nombrados a continuación) Si este último no existe, el suceso no será recibido ni contestado por nadie. Esto hace que el evento sea imposible de responder. Por lo tanto, el usuario de esta aplicación no será asistido cuando se envíe un evento. Esta App está pensada para ser descargada una sola vez y a perpetuidad. Quien descargue la App, lo hará directamente desde la tienda de aplicaciones correspondiente al sistema operativo del smartphone. Una vez descargada, se concederá gratuitamente acceso de por vida a las descargas de actualizaciones de mejoras.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

El desarrollador y titular de esta aplicación, así como el Proveedor de monitoreo de alamas limita su responsabilidad EXCLUSIVAMENTE al correcto funcionamiento de la aplicación. No se responsabiliza directa ni indirectamente del funcionamiento de las conexiones utilizadas por el smartphone (Internet, Intranet, Sistemas telefónicos, etc.) Del mismo modo, el desarrollador, titular de esta aplicación y el Proveedor de monitoreo de alarmas no se responsabiliza de las acciones u omisiones imputables a la empresa de monitorización remota de alarmas elegida por el usuario o cliente. Un agente consultor de seguridad autorizado por el Proveedor de monitoreo de alarmas se pondrá en contacto a la brevedad con el usuario, para ajustar las funciones y herramientas de la app a la necesidad de seguridad del mismo. El agente consultor de seguridad realizará las configuraciones en la app de protocolo para la atención de eventos y/o emergencias, decretadas por el Proveedor de servicios. El Proveedor de monitoreo de alarmas no se responsabilizará de alguna deficiencia en sus protocolos de seguridad, a causa de cambios o alteraciones en las configuraciones realizadas inicialmente por el agente consultor. La indicación de aquellos que son responsables de la articulación de esta aplicación se pone en efecto simplemente por la posesión de sistemas de gestión de eventos compatibles que son compatibles con las funciones de la anterior. No obstante, esto no puede interpretarse como una extensión de la responsabilidad de dichas empresas respecto del promotor y titular de esta aplicación.


COMPATIBILIDAD CON EMPRESAS DE MONITOREO DE EVENTOS:

Para que esta aplicación funcione correctamente, el comprador debe ser cliente de una central receptora de alarmas que cuente con el sistema SoftGuard, NO DESCARGUE ESTA APLICACIÓN ya que no funcionará ni cumplirá su propósito.


ACCESO A TU UBICACIÓN:

Esta app de seguridad tiene la función de acceder a su ubicación (siempre y cuando el usuario acepte los permisos de acceso a su ubicación). Esta función, si el usuario la activa, permitirá obtener la ubicación del dispositivo, ya sea con la app en segundo plano, si está abierta, o cerrada. De esta forma la central receptora de alarmas podrá ayudar cuando el usuario lo necesite. Esta función es de vital importancia ya que, al enviar un evento de emergencia por parte del usuario, se enviará la localización de este para que el proveedor de servicios de seguridad pueda localizarlo y prestarle la ayuda correspondiente. Al enviar un evento, el usuario puede ver la ubicación enviada a la central receptora.


RECOGIDA Y USO DE LA INFORMACIÓN

Si decide utilizar nuestra APP, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La Información Personal que recoge la central de alarmas se utiliza para prestar y mejorar el Servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie excepto en los casos descritos en esta Política de Privacidad. Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, a los que se puede acceder en APP, a menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad. Para una mejor experiencia, al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal (Por ejemplo, su número de teléfono y su Nombre). La información que le solicitemos será retenida por la central de alarmas y utilizada como se describe en esta política de privacidad.


SEGURIDAD:

Nos comprometemos a mantener su información segura. Utilizamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para garantizar que no haya accesos no autorizados.


CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le aconsejamos que revise esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Esta política es efectiva a partir del 01-06-2024


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Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en infoadmin@fisecuritypr.com